Тренды IT 2018

Роботы украдут вашу работу

Хорошо, возможно, вас еще не скоро заменит робот (если заменит вообще), но искусственный интеллект и машинное обучение будут по-прежнему оказывать огромное влияние на мир работы.

Процессы производства и продвижения, в значительной степени будут выполняться машинами в ближайшем будущем. В таком случае спрос на ИТ-инфраструктуру и большие данные увеличится, а это значит, что мы сможем быстрее получать доступ к дополнительной информации и появятся новые рабочие места.

В то время как перспектива «восстания машин» традиционно была материалом кошмарной научной фантастики, многие считают, что роботы скоро будут делать все скучные вещи, в то время как у нас будет больше времени для творчества, создания профессиональных отношений и поиска уникальных решений для клиента.

Интеллектуальные приложения

Помимо коллег-роботов, искусственный интеллект и машинное обучение окажут заметное влияние на приложения и то, как мы их используем. Приложения перерастут логику «если х, то у». Они получат возможность учиться на наших действиях и реакциях.

И вы не просто заметите это при открытии голосового ассистента; искусственный интеллект будет работать во всех приложениях, используемых нами в ближайшем будущем, организовывая нам персонализированный опыт использования программ. Как это будет влиять на разработчиков приложений — интересный вопрос.

Натуральный пользовательский интерфейс и дизайн взаимодействий

Пользовательский интерфейс меняется: дизайнеры стремятся реализовать натуральный пользовательский интерфейс — интерфейс, который эффективно «невидим», позволяя пользователю напрямую взаимодействовать с технологией без посредника.

Мы еще не достигли этого, но сдвиг в дизайне интерфейсов в сторону более «естественного» опыта — рост количества и качества чатботов — прекрасный пример. И инновационные интерфейсы требуют встряски информационной архитектуры и дизайна взаимодействия — мы ожидаем увидеть изменения в том, как информация организована на эстетическом и операционном уровне, и переориентацию на «ощущения», вместо чистых функций.

Ориентированность на пользователей

Не так много лет назад корпоративное программное обеспечение было неуклюжим, уродливым и созданным компаниями-разработчиками ПО для собственного удобства, а не для пользователей. Спустя десять лет или около того, приложения предприятий кардинально поменялись.

Какое-то время корпоративные приложения набирали обороты, но этот год станет годом, когда ориентированность на потребителя действительно взлетит и начнет оказывать существенное влияние на всю нашу трудовую жизнь. Ожидайте постоянного улучшения пользовательского опыта в независимости от того, используете ли вы дома приложение для развлечения или в офисе для работы, и интуитивно понятные пользовательские интерфейсы и навигационную информационную архитектуру даже в самых сложных системах.

Совместное использование нескольких устройств станет стандартным в корпоративном программном обеспечении. Доступ к файлам и совместная информация будет передаваться беспрепятственно, где бы вы ни находились, на любом устройстве.

Виртуальная (VR) и дополненная реальность (AR)

Это реальность, но не такая, как мы ее знаем. Как виртуальная реальность (VR), так и расширенная реальность (AR) станут самостоятельными.

После того, как Pokemon Go привлек внимание к дополненной реальности с помощью милых (виртуальных) животных, появляющихся на реальных улицах, многие осознали, что потенциал AR выходит за рамки игр. От образования до профессиональных тренировок, геймификации приложений и поисково-спасательных операций AR и VR имеют потенциал для революционного преобразования многих областей жизни.

Расцвет AR и VR дает открытые, еще неиспользованные, творческие возможности для разработчиков пользовательских интерфейсов. Выяснить то, как наше дополненное будущее будет выглядеть на экране и вне его, а также то, как пользователи будут взаимодействовать с этими технологиями, вполне могут стать важными захватывающими задачами будущего.

Интернет всего

Термин интернет вещей (IoT), вероятно, был недооценен: в ближайшие пару лет мы, возможно, будем больше говорить об интернете всего. Революция связи затронет многие физические устройства. Такие крупные компании, как Ericsson, продолжают продвигать IoT.

Скоро мы увидим массовый обмен данных «машина с машиной» (M2M) и увеличение количества данных. Довольно скоро мы начнем передавать и получать данные с устройств, встроенных во всё, начиная с упаковок продуктов и заканчивая холодильниками.

Что это значит для нас? Большой объем данных, облачные приложения и сложные системы — ключ к будущему. Люди, готовые работать с массивными наборами данных, проектирующие системы для преобразования этих данных в «интеллект», и которые смогут представить эту информацию пользователям в понятном формате будут востребованы.

Автономные автомобили… ок ок, полуавтономные автомобили

Да, мы знаем, что это уже был будущий тренд с того момента, как General Motors утверждала, что Firebird II (автомобиль 1956 года) обладает «электронным мозгом».

Но сейчас то время, когда эти предсказания действительно сбываются. Uber обещает запустить автономные автомобили в Сан-Франциско «очень скоро», и Google продолжает продвигаться вперед с недавно созданным автономным автомобилем Waymo. Последствия для всех, кто участвует в IT, захватывающие: программное обеспечение является ключом к самоуправляемому транспорту, и компании борются за то, чтобы первыми создать программы, мощные и достаточно маленькие, чтобы работать в автомобилях. 

Чатботы и голосовые ассистенты

Вы наверняка общались с голосовым ассистентом, не понимая, что разговариваете с ботом, не так ли? Скоро виртуальные помощники еще больше укрепят свои позиции. Сири и Алекса соревнуются с молодыми проектами, такими как Эми от X.ai. Боты в мессенджерах будут все чаще использоваться для электронной коммерции. Такие компании, как Skyscanner и Shopify, экспериментируют с машинным обучением на своих платформах. Надежда состоит в том, что чатботы позволят компаниям «очеловечить» процесс продажи и повышения ценности товара в глазах покупателя, помогая пользователям почувствовать, что они просто взаимодействуют с другим человеком.

Хотите, чтобы в этой статье появились еще тренды? Напишите об этом в комментариях!